Política de Envíos

Política de Envíos – NexaFlex

En NexaFlex, trabajamos para garantizar que su pedido llegue de forma segura y dentro del plazo estimado.

Procesamiento del Pedido

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. En períodos de alta demanda, este plazo puede extenderse ligeramente.

Plazo de Entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

Una vez que el pedido haya sido enviado, se proporcionará un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de la entrega en tiempo real.

Envíos

Realizamos envíos a todo el país a través de transportistas y operadores logísticos confiables.

Seguimiento del Pedido

El código de seguimiento será enviado al correo electrónico o número de contacto proporcionado al momento de la compra.

Posibles Retrasos

Los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos, tales como:

• Problemas logísticos

• Retrasos en las transportadoras

• Dirección incompleta o incorrecta

En estos casos, nuestro equipo estará disponible para brindar asistencia.

Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío. En caso de error en la dirección, puede ser necesario realizar un nuevo envío con costo adicional.

Atención al Cliente

Para cualquier duda o consulta, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico:
soporte@nexaflex.com

Nuestro equipo estará disponible para ayudarle.